{"id":33509,"date":"2019-05-20T14:27:32","date_gmt":"2019-05-20T14:27:32","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.optiweb.com\/?p=33509"},"modified":"2019-08-29T16:46:08","modified_gmt":"2019-08-29T16:46:08","slug":"amazon-prime-kako-je-amazon-postavil-nove-temelje-programom-zvestobe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/blog\/amazon-prime-kako-je-amazon-postavil-nove-temelje-programom-zvestobe\/","title":{"rendered":"Amazon Prime: kako je Amazon postavil nove temelje programom zvestobe"},"content":{"rendered":"<div id='av_section_1'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-0  el_before_av_section  avia-builder-el-first   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><main  role=\"main\" itemprop=\"mainContentOfPage\"  class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>V na\u0161em <a href=\"https:\/\/www.optiweb.com\/sl\/blog\/amazon-recept-za-uspeh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prej\u0161njem \u010dlanku<\/a> smo si pogledali Amazonovo hitro rast, kaj nudi svojim uporabnikom in kako lahko njegove storitve tudi mi uporabljamo v svoj prid. Tokrat si bomo ogledali<strong>\u00a0Amazon Prime<\/strong>;\u00a0pla\u010dljivo storitev, s katero Amazon \u017ee od leta 2005 ponuja <strong>dodatne ugodnosti svojim uporabnikom<\/strong>. Gre za na\u010din nagrajevanja, s \u010dimer med uporabniki spodbuja pripadnost podjetju in ustvarja zveste, vra\u010dajo\u010de se kupce, hkrati pa tudi ve\u010da svoj dobi\u010dek \u2013 in to na popolnoma novem nivoju. Kako to\u010dno mu to uspeva?<\/p>\n<h2><strong>Ugodnosti, ugodnosti\u00a0in \u0161e ve\u010d ugodnosti<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Amazonov \u201cprogram zvestobe\u201d<\/strong> temelji na kar precej\u0161njem \u0161tevilu ugodnosti, ki se redno nadgrajujejo in posodabljajo. Za kori\u0161\u010denje vseh teh ugodnosti Amazon kupcu letno zara\u010duna slabih 120 $, v zameno pa mu na primer ponuja:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Brezpla\u010dno dostavo<\/strong> v roku 2 dni (ali v nekaterih primerih celo v istem dnevu)<\/li>\n<li><strong>Neomejen dostop do video vsebin<\/strong><\/li>\n<li><strong>Brezpla\u010den dostop do glasbe<\/strong><\/li>\n<li><strong>Brezpla\u010dno hrambo fotografij<\/strong><\/li>\n<li><strong>\u201cPrime Day\u201d<\/strong>: poseben dan, ko lahko uporabniki koristijo neverjetne ugodnosti<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vendar, ali so te ugodnosti dovolj, da privabijo uporabnike? O\u010ditno so. <strong>\u0160tevilo aktivnih uporabnikov<\/strong> Amazon Prime danes namre\u010d sega \u017ee <strong>\u010dez 100 milijonov<\/strong>, kar je \u0161e enkrat ve\u010d kot pred tremi leti.<\/p>\n<p>S tako premi\u0161ljeno strategijo je podjetju uspelo svojo prodajo \u0161e pove\u010dati, saj vsi uporabniki programa Amazon Prime na Amazonu v povpre\u010dju letno zapravijo kar 2x ve\u010d kot \u201cobi\u010dajen\u201d uporabnik.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/main><!-- close content main element --><\/div><\/div><div id='av_section_2'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-2  el_after_av_section  el_before_av_section  galimgsec  container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='avia-image-container  av-styling-  noHover  av-overlay-hover-deactivate   avia-builder-el-3  avia-builder-el-no-sibling  avia-align-center '  itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"  ><div class='avia-image-container-inner'><div class='avia-image-overlay-wrap'><div class='av-image-caption-overlay'><div class='av-caption-image-overlay-bg' style='opacity:0.4; background-color:#000000; '><\/div><div class='av-image-caption-overlay-position'><div class='av-image-caption-overlay-center' style='color:#ffffff; '><p>Amazon je \u017ee presegel mejo 100 milijonov uporabnikov za storitev Prime.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><img class='avia_image' src='https:\/\/dev.optiweb.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/1.Preko_meje_100.jpg' alt='' title='1.Preko_meje_100' height=\"582\" width=\"998\"  itemprop=\"thumbnailUrl\"  \/><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_3'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-4  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Prime Day: ekskluzivne ponudbe za ekskluzivne rezultate<\/h2>\n<p>Le redkim znamkam uspe \u201cuveljaviti\u201d svoj praznik, a prav Amazon je ena izmed njih. Prime Day je, kot omenjeno zgoraj, <strong>enodnevni dogodek<\/strong> na Amazonovi spletni trgovini, <strong>dosegljiv izklju\u010dno \u010dlanom programa Amazon Prime<\/strong>. Njegove popularnosti in u\u010dinkovitosti ne gre zgre\u0161iti, saj je npr. v letu 2017 skupna prodaja na ta dan zna\u0161ala kar 60 % ve\u010d kot leto prej.<\/p>\n<p>In o kak\u0161nih vsotah govorimo? Zadnji podatek za Prime day prodajo je 2,4 milijarde $, kar je za enodnevni (po vrhu pa \u0161e lastno ustvarjen) dogodek zelo zavidljivo.<\/p>\n<p>Kako pa se pripraviti na tako velik dan, \u010de ste med ponudniki oz. prodajalci tudi sami?<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Uporabite FBA (Fulfillment by Amazon)<\/strong><br \/>\nGlede na to, da lahko v Prime dnevu sodelujejo izklju\u010dno Prime uporabniki, je zelo malo verjetno, da bo kdo kupil izdelek, ki ni opremljen z mo\u017enostjo Prime dostave \u2013 to pa pomeni, da je treba izdelke v ve\u010dini primerov poslati v Amazonovo skladi\u0161\u010de.<\/li>\n<li><strong>Optimizirajte svojo spletno stran<br \/>\n<\/strong>Za leto\u0161nje leto se pri\u010dakuje, da bo kar 80 % spletnih nakupov izvedenih izklju\u010dno preko mobilnih telefonov. Ve\u010dina ljudi v postopku nakupa preveri spletno stran produkta\u00a0preden se sploh odlo\u010di za nakup, zato je pomembno, da je va\u0161a spletna stran oz. spletna trgovina prilagojena za mobilne naprave.<\/li>\n<li><strong>Ogla\u0161ujte na dru\u017eabnih omre\u017ejih<\/strong><br \/>\nO svojih namerah obvestite svojo publiko, saj se med njimi morda skrivajo \u017ee obstoje\u010di (ali pa potencialni) Prime uporabniki. Delite kupone in jih obve\u0161\u010dajte o kampanjah in ponudbah na vseh kanalih, da dose\u017eete \u010dim ve\u010d ljudi.<\/li>\n<li><strong>Okrepite zaloge<\/strong><br \/>\nPovpra\u0161evanje na Prime Day lahko hitro posko\u010di \u010dez obi\u010dajne meje, zato bodite pripravljeni \u2013 v primeru, da vam zaloga prehitro poide, lahko Amazon nad va\u0161im profilom namre\u010d uvede dolo\u010dene sankcije.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_4'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-6  el_after_av_section  el_before_av_section  galimgsec  container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='avia-image-container  av-styling-  noHover  av-overlay-hover-deactivate   avia-builder-el-7  avia-builder-el-no-sibling  avia-align-center '  itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"  ><div class='avia-image-container-inner'><div class='avia-image-overlay-wrap'><div class='av-image-caption-overlay'><div class='av-caption-image-overlay-bg' style='opacity:0.4; background-color:#000000; '><\/div><div class='av-image-caption-overlay-position'><div class='av-image-caption-overlay-center' style='color:#ffffff; '><p>Predvidena prodaja po svetu na Prime Day.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><img class='avia_image' src='https:\/\/dev.optiweb.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/2.Prime_Day_SLO-1.jpg' alt='' title='2.Prime_Day_SLO' height=\"582\" width=\"998\"  itemprop=\"thumbnailUrl\"  \/><\/div><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_5'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-8  el_after_av_section  el_before_av_section   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><h2>Brezpla\u010dna po\u0161tnina kot gonilna sila programa\u00a0Prime<\/h2>\n<p>Kljub mnogim ugodnostim, ki jih zajema program Amazon Prime, ostaja <strong>brezpla\u010dna po\u0161tnina<\/strong> tista, <strong>zaradi katere se uporabniki najpogosteje odlo\u010dijo za \u010dlanstvo<\/strong>. Raziskava, ki so jo izvedli z uporabniki Amazon Prime, je namre\u010d razkrila, da kar 79 % uporabnikov najbolj ceni ravno brezpla\u010dno po\u0161tnino, 11 % je privabila ponudba Prime Video, 4 % pa ponudba Prime Music.<\/p>\n<p>Vendar pa se pri Amazonu po\u0161tnina ne ustavi le pri \u201cbrezpla\u010dnem\u201d. Naro\u010dnikom programa Prime je namre\u010d na voljo tudi mo\u017enost, da <strong>naro\u010deno po\u0161iljko prejmejo \u0161e isti dan<\/strong>, kar je zagotovo ena najbolj ekskluzivnih ponudb, ki jo ponudnik lahko obljubi.<\/p>\n<p>Ne glede na to, koliko stro\u0161kov in dela si Amazon nalo\u017ei z brezpla\u010dno in ekspresno dostavo, pa se mu to kljub vsemu obrestuje \u2013 s prav tak\u0161nim vlaganjem, inovacijami in visokimi standardi je podjetju namre\u010d uspelo to, \u010desar si je najbolj \u017eelelo: zavezati uporabnike v \u201cprodajni imperij\u201d in s tem pove\u010dati svojo prodajo.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_6'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-10  el_after_av_section  el_before_av_section  galimgsec  container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<div  class='avia-image-container  av-styling-  noHover  av-overlay-hover-deactivate   avia-builder-el-11  avia-builder-el-no-sibling  avia-align-center '  itemprop=\"image\" itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/ImageObject\"  ><div class='avia-image-container-inner'><div class='avia-image-overlay-wrap'><div class='av-image-caption-overlay'><div class='av-caption-image-overlay-bg' style='opacity:0.4; background-color:#000000; '><\/div><div class='av-image-caption-overlay-position'><div class='av-image-caption-overlay-center' style='color:#ffffff; '><p>Ve\u010dina uporabnikov \u0161e vedno najbolj ceni brezpla\u010dno po\u0161tnino.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><img class='avia_image' src='https:\/\/dev.optiweb.com\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/3.Brezplacna_postnina_SLO-1.jpg' alt='' title='3.Brezplacna_postnina_SLO' height=\"537\" width=\"998\"  itemprop=\"thumbnailUrl\"  \/><\/div><\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><!-- close content main div --><\/div><\/div><div id='av_section_7'  class='avia-section main_color avia-section-default avia-no-shadow avia-bg-style-scroll  avia-builder-el-12  el_after_av_section  avia-builder-el-last   container_wrap fullsize' style=' '  ><div class='container' ><div class='template-page content  av-content-full alpha units'><div class='post-entry post-entry-type-page post-entry-33509'><div class='entry-content-wrapper clearfix'>\n<section class=\"av_textblock_section \"  itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/BlogPosting\" itemprop=\"blogPost\" ><div class='avia_textblock  '   itemprop=\"text\" ><p>Tudi vas mika sodelovanje na Amazonovem trgu, pa ne veste, kje za\u010deti?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.optiweb.com\/sl\/spoznajmo-se\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Obi\u0161\u010dite nas na kavi<\/a>, da skupaj ugotovimo, kako vam lahko pomagamo do novih prodajnih uspehov na tem hitro rasto\u010dem prodajnem velikanu.<\/p>\n<\/div><\/section>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amazon se dobro zaveda, da je klju\u010d do zvestih uporabnikov in bolj\u0161ih prodajnih rezultatov dobro premi\u0161ljena strategija programov zvestobe. Kaj to\u010dno nudi in kako mu je uspelo zavezati uporabnike v svoj prodajni imperij? Preberite v \u010dlanku.<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":33485,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1032],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33509"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33509"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33509\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34758,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33509\/revisions\/34758"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/33485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33509"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33509"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33509"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}