{"id":8711,"date":"2015-10-20T13:00:25","date_gmt":"2015-10-20T11:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.optiweb.com\/?post_type=post&p=8711"},"modified":"2018-04-20T11:44:22","modified_gmt":"2018-04-20T11:44:22","slug":"braintree-najboljsi-ponudnik-za-kreditne-kartice-paypal-tudi-za-slovenske-spletne-trgovce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dev.optiweb.com\/sl\/blog\/braintree-najboljsi-ponudnik-za-kreditne-kartice-paypal-tudi-za-slovenske-spletne-trgovce\/","title":{"rendered":"Braintree – najbolj\u0161i ponudnik za kreditne kartice in PayPal – tudi za slovenske spletne trgovce?"},"content":{"rendered":"
\n

V Sloveniji so ponudniki pla\u010dilnih sistemov, preko katerih spletni trgovci omogo\u010dijo svojim kupcem pla\u010devanje s kreditnimi karticami, dobesedno zaspali. V tujini pa je na trgu ponudnikov precej \u017eivahno. Poglejmo si izraze HPP (hosted payment page) vs Drop-in Payment UI (hosted fields)<\/a>\u00a0ter\u00a0tuje ponudnike, kot so Braintree, Paylane, Trustpay, 2checkout in poudarimo prednosti ter slabosti glavnega igralca Braintree. <\/p>\n

HPP (hosted payment page) vs Drop-in Payment UI oz. Hosted fields<\/h2>\n

Slovenski ponudniki (Activa, Bankart, Moneta, Eon MegaPOS, …) ne ponujajo mo\u017enosti, da uporabnik ostane v spletni trgovini, ko \u017eeli pla\u010dati preko spletne trgovine, ampak ga preusmeri na njihov sistem. Iz tega izhaja ime “hosted”, kar pomeni, da ponudnik gostuje spletno stran, kjer uporabnik vnese kreditno kartico.<\/p>\n

Problem nastane pri tem, da se uporabnik zmede, \u010de zapusti “Checkout” oz. zaklju\u010dni korak in ga stran preusmeri na drug design oz. spletno stran, ki je uporabniku neznana. Delno se to re\u0161uje z ujemanjem barve in logotipa na HPP strani, vendar videz po navadi ni v\u0161e\u010den.<\/p>\n

Dodatno predstavlja problem pri ne-podpori za mobilne naprave (Android, iPhone). Posledi\u010dno je manj uspe\u0161nih nakupov preko kreditnih kartic, saj je nezaupanje uporabnikov preveliko.<\/p>\n

Braintree (in nekaj ostalih tujih ponudnikov) to re\u0161uje preko tehnologije Drop-in Payment UI (Hosted fields). Uporabnik ostane v spletni trgovini, kjer vnese kreditno kartico. Pri tem pa spletnemu trgovcu ni treba skrbeti za varovanje podatkov (kreditne kartice, varnostna koda, datum veljavnosti, itd.), saj za to poskrbi tehnologija Drop-in Payment UI oz. Hosted fields, ki vse te podatke varno prenese preko iframe sistema. Tehni\u010dni opis najdete tukaj<\/a>.<\/p>\n

Kaj pa PCI Compliant?<\/h2>\n

V preteklosti je moral spletni trgovec, \u010de je \u017eelel procesirati kreditne kartice na svoji spletni trgovini brez preusmeritev, opraviti dolg varnostni postopek (varnostna gesla, certifikati na stre\u017eniku, posodabljanje strojne in programske opreme), da je lahko pridobil certifikat PCI Compliant<\/a>. Ta mu je nato\u00a0omogo\u010dil, da je Mastercard\/Visa izdal ustrezno licenco za procesiranje kreditnih kartic.<\/p>\n

Druga mo\u017enost je bila, da se je sprijaznil s preusmeritvami na HPP ponudnika spletnih pla\u010dilnih sistemov (Activa, Bankart). Feedback strank je po navadi: “Imamo noro \u0161tevilo neuspe\u0161nih nakupov s kreditnimi karticami.”, saj kupci ne zaupajo tretji spletni strani, da bi vtipkali kreditno kartico. To \u0161e posebej velja za tuje dr\u017eave, npr. za stranke iz Nem\u010dije in Avstrije.<\/p>\n

Brez preusmeritev in hkrati PCI Compliant?<\/h2>\n

To so omogo\u010dili Braintree in nekaj ostalih tujih ponudnikov, npr. Authorize.net, PayPal. Te\u017eava je v tem, da Authorize.net in PayPal slovenskih trgovcev ne sprejmeta v ta sistem.<\/p>\n

PayPal Express \/ Standard<\/strong> => Oni procesirajo za vas, torej ni potrebno biti PCI complaint, \u010de uporabite PayPal. Naredi se preusmeritev na PayPal.<\/p>\n

PayPal Advanced<\/strong> => Oni procesirajo za vas, torej ni potrebno biti PCI complaint, \u010de uporabite PayPal. Uporabnik ostane na strani trgovca, vendar PayPal ne podpira slovenskih trgovcev.<\/p>\n

Bankart \/ Activa<\/strong> => Oni procesirajo za vas, torej ni potrebno biti PCI complaint, \u010de uporabite Bankart \/ Activa. Naredi se preusmeritev na Activa \/ Bankart.<\/p>\n

Braintree<\/strong> => Oni procesirajo za vas, torej ni potrebno biti PCI complaint, \u010de uporabite Braintree. Uporabnik ostane na va\u0161i spletni trgovini brez preusmeritev.<\/p>\n

Kako sta HPP in non-HPP videti v praksi?<\/h2>\n

Primer implementacija Braintree-ja si lahko ogledate na spletni trgovini\u00a0Ekwb.com<\/a>, Bankart \/ Activo pa na Pricaraj.si<\/a>. Spodaj si lahko pogledate slikovni prikaz.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/main><\/div><\/div>

\n
<\/div>

Pricaraj.si – Bankart \/ Activa – HPP<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n
<\/div>

Ekwb.com – Braintree – Drop-in payment UI<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Katere kreditne kartice podpira Braintree?<\/h2>\n

Uradni ogovor Braintree-ja:<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Our gateway in Europe accepts the following cards: Visa, MasterCard (+ Maestro), Discover (Diners), and by the end of the year JCB will be added. Unfortunately Amex cannot be supported directly via Braintree in Slovenia, due to the licensing Amex have in the country (it’s a franchise).<\/p>\n

In order to limit declines due to not supported payment methods I suggest the following:
\na) List the cards that are available, or add message, that Amex cards are not supported
\nb) Alternatively, you can facilitate Amex acceptance via Paypal<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Kaj pa, \u010de \u017eelim podporo za Amex?<\/h2>\n

If you feel that Amex acceptance is a must have for you, you can slightly change your Paypal configuration.
\nChange the configuration to Single Payments, and say No to Vault, and then enable “Guest Checkout” directly on your Paypal account (enable “Account Optional” in the “Website preferences\u201d settings). This will give you the below look, and options to pay. After clicking “Pay with Debit or Credit Card”, consumer will see the standard Paypal payment form for cards (this ensures acceptance of Amex, JCB and others).<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n
<\/div>

Amex podpora – Braintree<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Kaj pa razli\u010dne valute pri Braintree?<\/h2>\n

Braintree podpira razli\u010dne valute, vednar mora npr. platforma spletne trgovine to podpirati. Za vsako valuto trgovec dobi svoj merchant ID, npr. TrgovecUSD, TrgovecEUR, ki ga vnese v konfiguracijo modula za izbrano platformo (npr. Magento to podpira).<\/p>\n

Ostale zbrane informacije<\/h2>\n

Veliko slovenskih strank se odlo\u010da za Braintree, mo\u017enosti pa so \u0161e Trustpay<\/a> ter Paylane<\/a>. Pri Braintree finan\u010dni problem nastane pri \u010dezmejnih transakcijah, kjer je provizija do 3.9% (drobni tisk). Za \u010dezmejne transakcije se \u0161tejejo kartice izdane izven EU.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Braintree does not charge cross-border fees on European cards. For an EU-issued card, the transaction fee is 2.9% + \u20ac0.30 and for a non-EU issued card the transaction fee is 3.09% + \u20ac0.30.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Je pa res, da je do 50.000 brezpla\u010dno (brez fee-jev). Pri 50.000 jih lahko zamenja\u0161, ko\/\u010de najde\u0161 bolj\u0161ega ponudnika (vir IM<\/a>).<\/p>\n

Pri Paylane je postopek dalj\u0161i – do 3 mesce (vir IM)<\/a>, pri Braintree pa je zadeva v 1-2 tednih v produkciji.<\/p>\n

Braintree bonbon\u010dki<\/h2>\n

Bolj\u0161i fraud sistem, bolj\u0161a (predvsem bolj pregledna) administracija, brez te\u017eav s 3D Secure zadevami, nativna podpora mobilnim napravam, One touch za zaklju\u010dek nakupa (brez ponovnega vnosa kreditne kartice – uporabnik shrani kartico \/ PayPal ra\u010dun v Vault – trezor). Na kratko, najbolj tehnolo\u0161ko dovr\u0161ena zadeva, ki podpira tudi Slovenijo oz. slovenske trgovce.<\/p>\n

Braintree – opcijska podpora za procesiranje PayPal pla\u010dil – brez preusmeritev<\/h2>\n

Dodatna prednost, ki jo je treba izpostaviti v svoji to\u010dki, je podpora za PayPal, kjer uporabnik ne zapusti spletne trgovine, kot jo obi\u010dajno pri PayPal Express (edini sistem podprt v Sloveniji s strani PayPal-a). Sicer PayPal preko ostalih (Advanced Payment solution) ponuja opcijo za Checkout v spletni trgovini trgovca, vendar to za Slovenijo oz. slovenske spletne trgovce ni omogo\u010deno. Spodaj lahko vidite slikovni prikaz pla\u010dila preko PayPal-a z Braintree sistemom.<\/p>\n

Opozorilo! Preverite, kako je s fee-ji za procesiranje PayPal-a preko Braintree sistema.<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n
<\/div>

Checkout – Braintree – podpora za PayPal<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Opozorilo – Braintree – varnost – fraud protection<\/h2>\n

Paulina iz Braintree podjetja opozarja:<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

After the integration, I also suggest to configure anti-fraud rules on the account, as they are not switched on by default. For the basic lawyer of protection, we recommend configuring the basic rules (AVS, CVV, Risk Threshold).<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Mnenje stranke<\/h2>\n

Ena izmed na\u0161ih strank je zapisala:<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Jaz sem res stra\u0161no zadovoljen s to re\u0161itvijo. Odkar smo implementirali imamo cca. 30 uspe\u0161nih nakupov in 0 neuspe\u0161nih, pri Bankart implementaciji pa je bilo prilbli\u017eno 75% neuspe\u0161nih transakcij …<\/p>\n<\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\n

Pozor – Magento trgovci – onestepcheckout<\/h2>\n

V primeru, da boste uporabili Braintree – Gene extension<\/a> morate obvezno prej vpra\u0161ati, \u010de podpira va\u0161 One Step Checkout. V Optiwebu smo testirali in lahko potrdimo delovanje OPCheckout<\/a> ter Firecheckout<\/a>.<\/p>\n

Dodatne informacije:<\/strong><\/p>\n